Problem
- Czy mogę używać płyty ceramicznej jeśli jest pęknięta?
- Co powinienem zrobić, jeśli szkło ceramiczne pęknie?
Dotyczy
- Płyty indukcyjne
Rozwiązanie
Jeśli płyta ceramiczna jest pęknięta, nie zalecamy dalszego użytkowania. Pęknięcie może wpływać na bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie urządzenia. W przypadku problemu z płytą należy skontaktować się z autoryzowanym serwisem lub producentem płyty ceramicznej, aby uzyskać profesjonalną pomoc i ewentualną naprawę lub wymianę płyty. Pamiętaj, że używanie uszkodzonej płyty ceramicznej może prowadzić do poważnych problemów i niebezpieczeństwa dla użytkownika. Bezpieczeństwo jest najważniejsze, dlatego konieczne jest podjęcie odpowiednich działań w przypadku pęknięcia szkła ceramicznego.
1. Upewnij się, że jest to pęknięcie / zbite szkło lub zadrapanie.
2. W przypadku pęknięcia odłącz płytę od zasilania
3. Nie używaj więcej płyty.
4. Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta w celu zarejestrowania wizyty serwisowej.
5. Płyta może posiadać rysy, które powstają w trakcie użytkowania płyty lecz nie wpływają na jej funkcjonalność oraz właściwości grzewcze. Do czyszczenia płyt indukcyjnych polecamy środek Vitro Care dostępny w naszym sklepie internetowym.
Zgodnie z warunkami gwarancji pęknięcia, wżery lub inne ubytki powierzchni ceramicznej nie kwalifikują się do naprawy w ramach gwarancji producenta.
